我們在此協助您有關新型冠狀病毒 (COVID-19) 相關的問題

我們具有醫師、醫療健康提供者和專家組成的團隊,與州和地方衛生部門、美國疾病管制與預防中心 (CDC) 和世界衛生組織 (WHO) 合作。我們希望幫助您瞭解新型冠狀病毒 (COVID-19),讓您保護自己和身邊的人。如果您認爲自己應該接受檢測、想諮詢醫療照護提供者、需要醫療照護,或對您的自費額和承保福利有疑問,我們在這裡協助您。

接受檢測很重要。如果您的新型冠狀病毒 (COVID-19) 檢測結果為陽性,則儘速接受治療是很重要的。爲了提供協助,針對具有完整保險計劃的 Medicare Advantage 、Medicaid、個人和團體市場保險健康計劃的保戶,在 2020 年 10 月 22 日之前確診感染新型冠狀病毒 (COVID-19),UnitedHealthcare 將豁免治療新型冠狀病毒的成本分攤費用,而自付保費保戶的措施可能有所不同。 

瞭解有關更多檢測、就診、治療和其他承保福利的資訊。 若有任何疑問,請撥打保戶識別卡上的電話號碼或登入您的健康計劃帳戶

我們共同合作,可以一起幫助您保護自己和親友的健康。

新型冠狀病毒 (COVID-19) 最新資訊

UnitedHealthcare 延長臨時計劃調整內容至 2020 年 10 月 22 日止。

UnitedHealthcare 體認到發生在全國各地的新型冠狀病毒疫情持續對醫療保健系統造成影響,不管是新型冠狀病毒相關的照護或是定期預防性就診都有影響。爲持續地提供保戶和服務提供者協助,UnitedHealthcare 實施多項與新型冠狀病毒相關的網內照護臨時計劃、流程和承保內容的異動,至 2020 年 10 月 22 日止。 完整詳情,包括適用的承保福利計劃和服務資訊,可至網上瀏覽。

具體而言,臨時的異動內容包括:

  • 新型冠狀病毒檢測相關的就診、檢測(診斷和抗體)和治療之成本分攤豁免
  • 網內和網外服務提供者新型冠狀病毒相關服務的遠距醫療承保
  • 網內服務提供者非新型冠狀病毒相關服務的遠距醫療承保

這些臨時異動內容的實施可能因健康計劃而異。州特定和 Medicaid 規則、法規、日期限制或排除內容也可能適用。

為協助您,我們提供按計劃新型冠狀病毒日期總結說明臨時的措施內容供您簡易的參考。此外,新型冠狀病毒檢測和治療計費指南提供實用的編碼指南協助理賠提交。

UnitedHealthcare 感謝所有健康照護專業人員的持續努力工作,幫助我們的保戶和社區保持健康。在這個特別且具挑戰的時刻,確保我們的保戶能夠獲得他們所需的照護十分重要。

我們將持續注意 CDC、Medicare 與 Medicaid 服務中心 (CMS) 以及州和地方公共衛生部門的更新內容,並相應調整我們的流程。適用於服務提供者的 UnitedHealthcare 新型冠狀病毒相關資源,欲瞭解更多請至 Uhcprovider.com/covid19

UnitedHealth Group 承諾提供1.5十億美元額外的協助以幫助並提供照護給我們服務有需要的個人、保戶和合作夥伴。閱讀更多

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提供新型冠狀病毒相關承保的協助

我們希望讓您輕鬆搜尋承保資訊。

  • 新型冠狀病毒 (COVID-19) 的承保範圍
  • 如果您需要檢測,應該怎麼做
  • 我們如何協助高風險人士
  • 其他可靠的資訊
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在家中與健康照護提供者交談諮詢

您可在家中與醫療照護提供者對談。

  • 24/7 全年無休與醫療照護提供者對談
  • 常規和緊急醫療照護
  • 物理治療、職能治療及語言治療
  • 門診行爲照護 

有關新型冠狀病毒 (COVID-19) 的實用資訊

常見問題

我們彙整了有關新型冠狀病毒 (COIVD-19) 的常見問題,幫助保戶搜尋資訊。

如何與孩子談新型冠狀病毒 (COVID-19)

兒童可能感覺有壓力、行為不當或不想說話。UnitedHealth Group 醫療長 Deneen Vojta 博士本身是小兒科醫師也是母親,提供建議指引有關與孩子談論的內容

CDC 提供有關新型冠狀病毒 (COVID-19) 的最新資訊

您將找到更多協助有關生病時該怎麼做、如何維持自己的健康等等。 請點選以下連結,或瀏覽 CDC 網站,以取得有關新型冠狀病毒 (COVID-19) 的最新資訊

免責聲明

本網站描述的承保福利說明聯邦要求和 UnitedHealthcare 全國政策,某些州和某些計劃可能提供其他的福利。

本頁描述我們向所有州的保戶所提供的承保福利,還包括聯邦要求。某些州和某些計劃可能提供更多的承保福利。我們已制定了一些規則和實務,目前可能適用於我們的部分商品。該資訊是一份摘要,內容可能隨時改變。如需更多資訊,請聯絡您的客戶服務代表,或撥打保戶 ID 卡上的號碼。

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